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餐饮店数字化来袭,实体店的数字化还会远吗?

来源:租客惠 2020年11月28日 16:05

 过去,没有数字化的餐饮企业靠门口顾客流量,也能过得不错,但如今移动互联网时代来临,只依赖自然流量的餐饮店已经玩不转了。

某餐饮企业负责人表示,企业在疫情期间遭受重创,时至九月,才逐渐恢复,但业绩上仍不理想,后决定数字化转型,但外卖平台的费用高,考虑了多家企业,最终与租客惠合作,用线上宣传线下购买的方式自救,如今已逐步回暖。

什么是餐饮数字化

数字化从字面意思来说就是“线上化”,把复杂冗繁的信息转变成直观可视的数字和数据,将线下自然流量转变成线上引流。

当用户想要线下进行就餐,这时他会有两种选择,一种是随处逛逛找一家合适的就餐,另一种则是在线上寻找喜欢的美食品类,有目的性的就餐,而数字化就是通过互联网从第二种获客手段中精准截客,为自己创造更多机遇。

这一整个过程与互联网息息相关,更离不开第三方平台的支持。

实体店数字化转型现状

数字化并非餐饮店专利,在餐饮行业进入数字化转型时期,各行各业也开展了数字化转型,服装、汽车养护、俱乐部等休闲、娱乐、服务行业也都在积极参与数字化转型升级。

大多数实体店巨头推进数字化时,有规模体量、人才资本的优势,对于中小商家来说,却心有余而力不足,那么中小型商家又该以何种姿态应对来势汹汹的数字化转型潮流呢。

某健身房经理有自己的想法,先是在线上营造有人情味的微信公众号、朋友圈、微博,吸引对健身比较感兴趣的人,然后在加盟线上平台,发布优惠券,进行二次获客,客户引流变现完毕,后期稳定就比较容易做了。

为符合时代需求,经营模式升级成必然,但这一过程其实无需外聘专门的数字运营团体,也可以省去人力、物力和资金的投入,只需入驻平台即可实现线上的数字化互动,从而获得更多机遇以及可能性。

实体店未来数字化的“救命稻草”

面对市场风向,租客网也推出租客惠小程序,助力实体店实现数字化管理,为商家提供了更多选择:

1、新媒体宣传矩阵:平台拥有多种推广渠道,免费带动商家流量,通过从数百家自媒体、短视频、新闻源网站、传媒公司等渠道帮助商家打造网红店铺。

2、媒体人平台:租客网下“易推推广”聚集经验丰富的媒体人,为商家提供高效、高回报、多渠道、低投入的专业推广渠道。

3、免费福利:免费入驻,免扣点秒到账,免费赠送管理系统,为商家信息化管理助力。

数字化已经从“未来趋势”变成“当下现实”,背靠强大平台的力量,搭上平台线上宣传和活动造势的顺风车,直接一对一触达客户,中小商家才能有效的轻松迎接各种未知的挑战。

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APP的开发价格主要受以下几个因素影响!

在这个移动互联网的时代,APP已经成为了人们生活中的必需品。正是因为需求的旺盛,很多企业想要通过APP软件开发分得一杯羹。然而,自己组建团队进行APP开发不仅仅成本压力巨大,技术上面也可能面临各种阻碍。所以,很多想要开发APP的企业通常会选择外包。但是,由于对外包APP开发这一市场的不了解,很多企业不知道外包APP开发要多少钱。其实,外包APP的价格不是一个固定的数额,而是和很多因素相关的,APP的开发价格主要受以下几个因素影响:1、固定款or定制款固定款指的是直接套用现有的模板,对部分功能以及参数进行一定修改完成的APP。这种模式的APP开发一般只需要几个工作日就可以完成,价格也只需要几千元而已,但是客户无法拿到APP源码,后期升级和维护。定制款是APP外包团队根据客户的差异化需求定制的专属于客户的APP,相比固定款而言,定制需要多个技术工种的通力协作,包括了策划、美工、开发人员、测试人员等,所以成本更高、时间周期更长。一般而言,定制款APP需要至少两个月至三个月的时间完成,费用介于几万到几十万不等。2、平台主流的手机操作系统有两个,一个是Andriod,一个是IOS。由于IOS的APP开发语言难度更大,所以通常IOS端的APP开发费用比Android端的开发费用更高。3、外包公司所在地APP开发的主要成本是人力成本,外包公司所在的城市越大,人力成本自然也就越高,价格自然而然就会贵一些,特别是在北上广深的APP开发公司。不过,公司所在的城市越大,公司的技术实力也就会越雄厚,开发出来的APP也就会更加优质,所以在选择的时候要看自己要开发的APP的难度,如果难度比较大,就找那些比较大的在一线城市的外包公司,如果需求并不复杂,那么就可以找一些小一点的在二三线城市的APP开发公司。总的来说,外包APP开发要多少钱不是一成不变的,受很多因素的影响,套用模板的APP价格在几千到几万之间,而定制APP的价格大致在几万至几十万。那么,怎么选择一家专业的APP开发公司呢?既然开发价格与自身企业需求有关,那么想要选择性价比高的外包团队,无外乎是关注技术、服务两个方面,广东优联互通科技有限公司具备丰富的网站建设经验,有专业的技术团队,从事开发研究工作多年,成为阿里云(原万网)金牌代理已有18年。优联互通科技公司把“以质量求生存,以信誉促发展”作为核心价值,为合作企业提供最优质的的互联网服务,满足定制需求,能够显著的扶持新创项目进一步成长,为合作伙伴提供更高的IT投资回报。

2020年11月26日 10:26

做电商,Facebook有备而来

扎克伯格最近在忙什么?5月19日,扎克伯格的一条Facebook动态透露了他最近的动向,官宣FacebookShops上线。这意味着,由他一手建立的庞大社交帝国开始拓展边界——做电商。“许多小型企业正在线上化,以应对疫情带来的经济影响。当人们被告知待在家里,正是实体店的艰难时刻。过去几个月,我和我们的团队每天都在推进FacebookShops,加速将其提供给需要使用这一工具的小企业。”扎克伯格表示。FacebookShops是一套免费、完整的电商工具。开通FacebookShops,可以让小企业在Facebook、Instagram以及接下来Messenger、WhatsApp上拥有自己的线上店铺。企业可以在Facebook和Instagram上建立店铺形象,也可以用Messenger和WhatsApp和用户聊天。既可以采买Facebook的广告吸引新客户,还可以使用FacebookShops来建⽴完整的电商体验。FacebookShops在疫情背景下推出,却不仅仅是为了应对疫情而紧急上线的电商工具。在关于FacebookShops的诸多细节里我们发现,做电商,Facebook有备而来。社交巨头的转身中国消费者对电商工具并不陌生,即使它出现在非传统意义上的电商平台上。比如基因是即时通讯工具的微信小程序电商,又如基因是短视频的抖音小店。FacebookShops也是类似的逻辑,尤其是在网红内容生态更成熟、离交易更近的Instagram上。扎克伯格表示,将在Instagram开放一个专门的购物标签,并在发现页(Explore)中新增一个购物入口。扎克伯格用“免费、易用”来描述这一电商工具,它适用于正在或者正准备经营一家小店的企业或个人。但它的功能也可以变得复杂,这取决于经营者的需求,可以将客户管理等功能集成到店铺中来。后者是通过第三方合作伙伴来完成的,扎克伯格找来了一长串开放生态合作企业名单:Shopify,BigCommerce,WooCommerce,ChannelAdvisor,CedCommerce,Cafe24,TiendaNube,Feedonomics。除了更明显的入口、更完善的开放生态,Facebook电商最重要的特点是AI。正如扎克伯格一直强调的,“Facebook是一家科技公司而非媒体公司”,Facebook电商由AI驱动,无论是在搜索、排序还是个性化推荐引擎上。AI对于购买转化的有效性,亚马逊可以作为一个参照。据麦肯锡估算,将AI应用于消费者购物查询的亚马逊,其AI推荐引擎为其带来了35%的销售额。科技媒体Venturebeat在文章《FacebookdetailstheAIbehinditsshoppingexperience》中详细描述了Facebook购物体验背后的AI细节。简单来说,通过AI对图像进行细分、识别和分类,判断产品应该出现的位置并提供购买建议。其中,系统“GrokNet”已经完成35亿图片以及1.7万个标签的训练,以适应卖家实际图片的各种“刁钻角度”。它还抽样了不同体型、肤色、地理位置、社会经济阶层,以使得不同国家、语言、年龄、文化等尽可能具有包容性。作为灰度测试的一部分,当商家在Facebook上传照片时,GrokNet会试图标记产品。此外,Facebook在今年2月推出的3D照片工具,可以在2D视频中创建3D视图,即使这些产品出现在过亮或者过暗的视野中。除了3D技术以外,Facebook还想通过AR平台,用户可以虚拟试戴太阳镜,试色⼝红、彩妆或体验家具;还有Fashion++,结合语义理解、个性化推荐提供时尚搭配建议。扎克伯格认为,“这些叠加在⼀起就构成了相当强⼤的功能。”但实际上,在不同的阶段,有一些功能是很鸡肋的。比如虚拟试穿无法代替线下体验,以及在不断地获取用户反馈来调整数据模型之前,“千人千面”的实际用户体验并不会太理想。值得注意的是Facebook在推荐引擎上的布局。一方面是平台基于大数据的算法推荐,另一方面,作为社交平台的Facebook计划将“朋友的推荐”纳入到推荐逻辑中来,和平台推荐互为补充。反观国内社交巨头微信和字节跳动产品抖音,前者以社交推荐见长,后者以算法推荐见长,但二者都没有在算法及社交推荐中找到平衡点。无论是从技术成熟度还是社交基因上来说,Facebook更有机会做到这一点。不仅是电商,扎克伯格表示不久后还将上线直播电商,为用户提供实时的购物体验。不得不拓展的边界Facebook做电商有两个大背景:一是来自新一代社交产品的冲击,二是来自新对手TikTok对广告市场的分食。扎克伯格并未低估来自TikTok的威胁,并复刻了同款短视频AppLasso作出回应。Lasso的计划是,先抢占TikTok渗透率低的市场,再扩展至TikTok已经获得高增长的成熟市场。但从结果上来看,Lasso并未达到阻击效果:从2018年11月到2019年10月,Lasso下载量仅42.5万次,同时期TikTok下载量为6.4亿次。这或许与扎克伯格对TikTok的错误预判有关。在2019年7月Facebook的一次全体会议中,扎克伯格表达了对TikTok的看法,“这几乎就像是我们在Instagram上的发现页(ExploreTab)一样。”他同时表示,“TikTok正在增长,但花了很多钱来推广,而一旦停止推广,留存率并没有那么好。”但实际上,TikTok和InstagramExplore频道在内容调性、生产机制上有很大分别。Instagram是生活微小片段的记录,整体氛围倾向于“呈现美的(showsomethingpretty)”;而TikTok短视频内容中的一个大类是泛娱乐,不一定是原创,也可以是二次创作。另一方面,TikTok背后是字节跳动强大的推荐算法,这让它比看上去更加难以复制。就在Facebook宣布上线FacebookShops的同一天,字节跳动宣布任命前迪⼠尼⾼级副总裁凯⽂·梅耶尔(KevinMayer)为字节跳动⾸席运营官兼TikTok全球⾸席执⾏官。梅耶尔将负责TikTok、Helo、⾳乐、游戏等业务,眼前的目标是纾解TikTok的监管压力以及完成商业化预期,长期来看,他还将帮助字节跳动扩张海外产品版图。作为一家短视频内容媒体,TikTok当前的主要盈利模式是广告,它在海外市场的增长与Facebook一样,都是在竞争广告主的预算。至于电商的可能性,国内抖音已经提供了一个范本,推出抖音小店,并在直播电商上与快手展开较量。当下国内直播电商格局我们已有多次分析,2019年直播电商4000亿规模,淘宝2000亿居于第一,快手1000亿居于第二,抖音排在第三。近期,抖音小店增长快速,而快手与京东达成战略合作,直播带货无需跳转。抖音、快手、淘宝三者之间的平衡、博弈、试探,又增加了新的变数。除了TikTok对广告市场的抢夺,Facebook和微信一样,还面临着层不出穷的年轻、垂直社交软件对核心用户的分流。去年夏天,Facebook成立NPE(NewProductExperimentation)小组,这个新产品试验小组的核心人物,就是从0到1创造新产品。作为Facebook内部的“App工厂”,由NPE小组推出的社交软件已有5个,分别是校园社交应用Bump和Aux,表情包制作应用Whale,类Pinterest的图片社交应用Hobbi,以及情侣私密聊天应用Tuned。目前还没有看到NPE小组的“爆款”产品。Facebook方面曾在公开渠道表示,一个小团队有快速的反应机制,如果测试下来对用户没有效果,他们将快速关闭这项应用。快速迭代、快速试错,同时和主品牌分离,试图避免给外界留下一个“Facebook社交创新屡屡失败”的印象。近日,反倒是来自创业团队的Clubhouse火了一波,该产品被视为“音频版Twitter”,内测用户仅5000人,估值已达1亿美元。NPE小组的创新力对Facebook尤其重要,它要帮Facebook抓住下一代的年轻人以及不断细分的用户圈层。Facebook边界的拓展也不止于电商,也是在今年5月,Facebook推出了对标Zoom的视频会议工具MessengerRooms。社交、内容(图片、短视频、直播)、电商、toB工具,Facebook生态变得越来越多元。一方面,成熟App需要继续扩大用户基数,在国际市场获得增长;另一方面,对TikTok、Clubhouse们的阻击,抓住新兴市场的机会,需要更加行之有效的策略。

2020年05月29日 11:10

您有一份新的租房指南请注意查收!

为了能够给每一位用户提供更便捷的服务和更优质的使用体验,我们分别编辑了租客网PC端与手机端的租客租房使用说明。想要租房的用户请先认真阅读以下使用说明哦~手机端租客网——租客租房使用说明1.下载租客网官方APP,下载后点击APP进入界面。2.点击“我的”,点击上方登录,进行登录或者注册操作。3.如何搜索房源?登录成功后点击首页,在搜索页可以选择城市,输入自己想要的房源。根据搜索词可以搜索到符合关键词的房源界面。4.如何查看房源资料?点进房源查看详细资料,有房源的视频、图片以及户型图,还有一些详细的配套设施和房源描述。界面最低端可以点击分享给他人,关注房源。5.如何预约看房?点击下方预约看房后会提示“本次预约将以租客身份发布,平台将为您匹配专属客户经理”,确定之后填写信息、预约时间,点击发起预约,确认发布。6.如何地图选房?选择住宅公寓写字楼商铺可以进行更加详细的选择,当然在界面的下方还可以浏览最新上架的房源。点击下方地图或者右上方的地图还可以进行地图选房,可以更加直观的看到分布在地区的房源。PC端租客网——租客租房使用说明1.网站输入租客网进行搜索,点击租客网官网进入主页界面。2.在主页右上角点击注册,进行用户信息填写。3.完善注册信息,点击注册提交信息。4.如何搜索房源?在主页上方工具栏点击相应的关键词(租房、公寓、商铺、写字楼)。或者在搜索栏输入关键词(例如输入福田进行福田地区的搜索)。5.如何进行区域找房和地铁找房?当然也可以在界面直接点击相应的租房的类型,通过点击相应的关键词,跳转到相应的板块界面。分为区域找房和地铁找房。点击区域找房:例如点击福田→跳转到福田相对应的房源界面,并且可以在上方点击更多的信息进行更加准确的房源搜索)点击地铁找房:例如点击一号线→跳转到一号线相对应的房源界面,并且可以在上方点击更多的信息进行更加准确的房源搜索6.如何查看房源信息?点击房源进行查看房源真实图片以及具体信息。7.下拉界面还有一些对于房源配套设施的介绍、房源描述以及周边配套。8.如果心仪此套房源,可以在右边点击关注房源。9.如何预约看房?点击预约看房,填写真实信息进行提交预约。10.完成提交后,界面会自动跳转,可以看到当前预约的房源进度。手机会收到信息显示预约已提交,稍后30分钟内会有专属客户经理询问预约的一些问题。11.如何发布求租信息?当然还可以点击工具栏上的求租,点击界面上的发布求租信息,进行一个填写心仪房源的信息进行发布,等待平台审核成功后,客服就会安排一个合伙人跟进,帮助用户寻找最合适的房源。这样能够更加精准快速的匹配,找到适合自己的房子。12.如何联系客服?如果在操作中或者是查看房源中有什么疑问,可以点击右下角的在线交谈,和客服人员表达自己的疑问哦~13.随时可以拨打界面上的电话进行咨询哦~我们希望,正在寻找房源的你,通过我们的平台可以使租房的这件事情变得更容易。现在下载“租客网”APP或者是搜索“租客网”官网,开始你的轻松租房体验吧~~

2020年05月06日 11:10